Wie kann ich bestellte Artikel zurückschicken?

Selbstverständlich kannst unbenutzte Artikel innerhalb des 14-Tägigen Widerrufsrechts an uns zurück senden.

Wichtig: Der Käufer trägt die Verantwortung und Kosten der Rücksendung. Nur so können wir weiterhin hervorragende Preise anbieten. Bitte habe dafür Verständnis. Danke!

1. Informiere uns kurz per E-Mail

Bitte gib uns kurz Bescheid, welche Artikel du zurückschicken möchtest. Sende uns entweder eine kurze Mail oder lege deiner Retoure einen Zettel bei (z.B. die Rechnnung), auf dem zu erkennen ist, welche Artikel zurück gegeben werden.

Vorlage E-Mail:

2. Frankiere das Paket

Bitte frankiere das Paket ausreichend und sende es an uns zurück.

Adresse:

Felix Esterl
Konrad-Adenauer-Str. 12
97980 Bad Mergentheim
felix@raaad.de

Empfehlung: DHL Paket (kleinere Teile), Hermes L-Paket (große Teile, z.B. Laufräder).

Bewahre die Quittung/Einlieferungsnachweis unbedingt auf. 

 

3. Rückerstattung

Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 1-3 Werktagen nachdem die Retoure bei uns eingetroffen ist. Für die Erstattung nutzen wir die selbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung benutzt wurde.

Fragen? Kontaktiere uns.